荷蘭設計產業現狀與國外旅居經驗分享講座 – 廖逸筑

旅居緣起

講師透過教育部藝術與設計菁英海外培訓計畫，申請到荷蘭的海外留學，而當初會選擇荷蘭的原因，除了與過去留學經驗比較起來，較喜歡歐洲的文化習性，也因為荷蘭對創新大膽的設計接受度高。
講師提到在荷蘭的學習過程，更多的是從同學之間交流獲取的知識，而學生與老師之間的產學合作，許多資源是同學們自己媒合，比如與外界公司進行工作坊的活動，讓學生與公司之間形成互利的關係，而荷蘭學生的學習風格也相當務實，在不斷嘗試的過程中，尋找自己喜歡的方向。

荷蘭的使用者經驗設計經驗

講師在過去進行過醫療相關的使用者經驗設計，像是接觸開刀完後的病患，了解他們在生活中所遇見的困難，深入生活中做調查，而對於使用者資料的蒐集，會將表格視覺化設計，仔細的追總每分表格填寫的情況，因為醫療接觸到高齡化的使用者，時常會有無法理解而未填寫的狀況。
在設計過程中，遇見意見分歧時，設計師們會將設計使用科學方法來解決，像是將每項因素放進不同空間，讓大家來投票票選，設計過程中設計師們也會為了設計發明不同的工具，每次的設計使用的工具都不同，而這些過程中會先將目標訂清楚，透過專案管理的方式解決，讓設計更有效率。