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荷蘭設計產業現狀與國外旅居經驗分享講座 – 廖逸筑
旅居緣起
講師透過教育部藝術與設計菁英海外培訓計畫,申請到荷蘭的海外留學,而當初會選擇荷蘭的原因,除了與過去留學經驗比較起來,較喜歡歐洲的文化習性,也因為荷蘭對創新大膽的設計接受度高。
講師提到在荷蘭的學習過程,更多的是從同學之間交流獲取的知識,而學生與老師之間的產學合作,許多資源是同學們自己媒合,比如與外界公司進行工作坊的活動,讓學生與公司之間形成互利的關係,而荷蘭學生的學習風格也相當務實,在不斷嘗試的過程中,尋找自己喜歡的方向。
荷蘭的使用者經驗設計經驗
講師在過去進行過醫療相關的使用者經驗設計,像是接觸開刀完後的病患,了解他們在生活中所遇見的困難,深入生活中做調查,而對於使用者資料的蒐集,會將表格視覺化設計,仔細的追總每分表格填寫的情況,因為醫療接觸到高齡化的使用者,時常會有無法理解而未填寫的狀況。
在設計過程中,遇見意見分歧時,設計師們會將設計使用科學方法來解決,像是將每項因素放進不同空間,讓大家來投票票選,設計過程中設計師們也會為了設計發明不同的工具,每次的設計使用的工具都不同,而這些過程中會先將目標訂清楚,透過專案管理的方式解決,讓設計更有效率。