在太平老街，我們學到一件事：設計的開始，不一定是做出一個東西，而是學會問問題。有時候是一個很簡單的問題，比如「這盞燈為什麼那麼亮？」有時候是一個比較大的問題，比如「如果整條街的燈光可以重新安排，會變成什麼樣子？」這些問題都沒有標準答案，但它們讓我們開始觀察，也開始思考。
我們先從觀察街上的光開始。我們記下燈的位置，也記下人們怎麼走路、會在哪裡停下來，又會在哪些地方快步走開。我們發現，有些地方太亮，人們反而會避開；有些地方太暗，走過去會覺得不安心。所以光不只是用來照明，它也會影響我們怎麼使用街道。如果光的亮度剛剛好，也許人們就會願意多待一下。我們把這些觀察畫成一張地圖，上面有燈的位置，也有我們心裡出現的問題。
我們也和店家、居民聊了聊。有的說：「騎樓要亮一點，不然客人不敢走進來。」也有人說：「燈太亮會讓人不舒服。」這些回答都不一樣，但沒有誰對誰錯。從這些不同的想法中，我們發現了一件事：如果大家都能說出自己的想法，那設計就不只是設計師的事，也可以是大家一起做的事情。我們不只是觀察，而是讓街上的人一起參與，一起問問題。
接下來，我們試著練習「減法設計」。不是把所有的燈都關掉，而是找出那些其實可以少一點的地方。像是白天還在亮的燈，可以暫時關掉；太強的白光，可以改成比較柔和的黃光；一些根本沒有人經過的角落，就不一定要裝投射燈。我們也想像：如果街角只有一盞微微的燈，是不是會讓人更願意靠近？如果不把燈裝在建築正中央，而是讓建築自己發光，是不是
更能看出街道的樣子？
這些想法還不算是一個完整的設計，我們更希望它是一種「開始提問的練習」。我們把觀察到的事情，整理成一份問題清單，也就是我們心裡的設計起點。我們不是為了做出一套完美的方案，而是想讓這條街的燈光，能和大家的生活更靠近一點。如果你也走進太平老街，不妨問問自己：這些燈，是不是每一盞都需要？如果少一點，會不會更能看清這條街的樣子？
